SPOTSOUNDのマスコットはすべてご注文に応じて製作され、追跡付きで発送されます。ご注文の製作と配送の流れは次のとおりです。
期間：製作、その後配送
- 製作：10日間（プレプロダクションおよび仕上げ）、お支払いの確認後に開始されます。
- 配送：発送後の配送期間は、ご注文時に選択された配送方法、各国の配送業者の期間、および必要に応じて各国の税関手続きによって異なります。
お届け予定日は各商品ページおよびご注文時に表示されます。各ステップは注文状況の確認ページでご確認いただけます。
配送業者と荷物の追跡
ご住所と選択されたオプションに応じて、荷物は提携配送業者（Chronopost, FedEx, USPS, Canada Post）の1社に引き渡され、標準配送または速達配送で発送されます。発送されるとメールでご案内し、可能な場合は追跡番号もお知らせします。
配送料
配送料には準備、梱包、輸送が含まれます。配送料は荷物の重量、配送先、選択されたオプションによって異なり、ご注文確定前に表示されます。
商品はまとめて1つのご注文にすることをお勧めします。別々に行われた2つのご注文は統合できず、それぞれに配送料が適用されます。
梱包
私たちのマスコットは十分な大きさの箱で輸送され、壊れやすい部分の保護に特に注意を払っています。
返品
返品条件の詳細は利用規約をご確認ください。
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私たちのチームがお問い合わせフォームよりご返信いたします。