Como escolher uma mascote personalizada: guia

Para escolher bem uma mascote, defina primeiro a sua utilização e o seu público e, depois, decida entre um modelo personalizável e uma criação 100% à medida. Verifique em seguida o tamanho de quem a vai usar, as opções de conforto e a data de entrega antes de encomendar.

Qual a utilização e o público da sua mascote?

A primeira pergunta a fazer é: onde e perante quem vai ser utilizada a mascote? Uma mascote de clube ou de escola deve ser reconhecível ao longe e suportar saídas frequentes. Uma mascote de empresa ou de loja deve refletir as suas cores e o seu logótipo. Para uma festa ou um evento pontual, o efeito visual é o mais importante.

O público também conta: as crianças vão apreciar uma personagem redondinha e simpática, enquanto uma feira profissional pede um resultado mais sóbrio. As mascotes utilizam-se tanto em interiores como em exteriores.

• Clube desportivo ou escola: durabilidade e visibilidade
• Empresa ou marca: logótipo, cores, texto
• Loja ou evento: impacto visual
• Festa ou aniversário: personagem original

Modelo personalizável ou criação 100% à medida?

Em cada ficha de produto, pode escolher o tamanho, alterar as cores, adicionar o seu logótipo ou o seu texto e selecionar acessórios. É a solução mais simples se um modelo existente corresponder à sua ideia.

Se partir de uma ideia ou de um esboço, contacte a equipa: acompanhamo-lo desde a conceção até à fabricação. A opção «Esboço 2D antes da fabricação» permite ver o resultado e validá-lo antes do início da produção.

• Modelo: tamanho, cores, logótipo, texto, acessórios
• À medida: criação a partir da sua ideia ou esboço
• Esboço 2D: fabricação após a sua validação

Escolher o tamanho certo para quem a vai usar

Os tamanhos vão geralmente de S a XXXL, para pessoas com cerca de 1,60 m a 1,95 m, e também está disponível um tamanho infantil. Escolha o tamanho que corresponde à altura da pessoa que vai usar a mascote.

Em caso de dúvida ou de morfologia particular, envie as medidas antes de encomendar. O tamanho selecionado serve de base à fabricação: verifique-o com atenção, pois uma encomenda já não pode ser cancelada depois de efetuado o pagamento, exceto nos casos previstos na lei.

• Tamanho adulto: de S a XXXL
• Tamanho infantil disponível
• Medidas a enviar em caso de dúvida

Conforto de quem a usa: ventoinha, colete refrescante, sapatos incluídos; par extra opcional

Uma mascote completa pesa cerca de 6 kg, com o peso repartido para maior estabilidade. Foi concebida para ser leve e respirável, mas continuam a ser recomendadas pausas regulares, sobretudo em eventos longos ou com muito calor.

Três opções melhoram o conforto: uma ventoinha integrada na cabeça, um colete refrescante usado por baixo do fato e um par extra de sapatos, que trazem estabilidade e completam o aspeto. Um par de sapatos já está incluído.

• Ventoinha na cabeça
• Colete refrescante
• Sapatos: incluídos; par extra opcional

Prazos para um evento com data fixa

A fabricação demora, em geral, cerca de dez dias, a que se junta o transporte, cuja duração depende do país de entrega. O prazo apresentado na encomenda é indicativo.

Se a sua mascote se destina a uma data precisa, indique-a antes de encomendar: verificaremos em conjunto a viabilidade e aconselhá-lo-emos sobre as opções compatíveis. Para uma criação à medida, o prazo estimado é comunicado com o orçamento, antes de qualquer encomenda.

Lista de verificação antes de encomendar

O pagamento é feito de uma só vez, no momento da encomenda, antes do início da fabricação. O direito de livre resolução de 14 dias aplica-se apenas aos consumidores e apenas aos modelos não personalizados (apenas escolha do tamanho); uma mascote personalizada (cores, logótipo, texto, acessórios, opções…) está excluída, salvo disposição legal em contrário. Os clientes profissionais não dispõem deste direito. Consulte as nossas Condições gerais de venda.

Reveja os pontos seguintes antes de validar a sua encomenda.

• Utilização e público claramente definidos
• Modelo ou criação à medida escolhido
• Tamanho verificado de acordo com a altura de quem a vai usar
• Cores, logótipo e texto revistos
• Opções de conforto selecionadas
• Data do evento comunicada, se for fixa

Perguntas frequentes sobre a escolha de uma mascote

Posso personalizar uma mascote com o meu logótipo e as minhas cores?

Sim. Em cada ficha de produto, pode escolher o tamanho, alterar as cores, adicionar o seu logótipo ou o seu texto e escolher acessórios. Para uma criação 100% à medida, contacte a nossa equipa.

É possível ver um esboço antes da fabricação?

Sim, escolhendo a opção «Esboço 2D antes da fabricação» na ficha de produto. A fabricação começa então após a sua validação do esboço.

Quanto tempo demora a receber uma mascote?

A fabricação demora, em geral, cerca de dez dias, mais o transporte consoante o país de entrega. Para um evento com data fixa, indique-nos a data antes de encomendar para que possamos verificar a viabilidade.

Têm mascotes para crianças?

Sim, os nossos modelos têm um tamanho infantil. Para medidas particulares, contacte-nos antes de encomendar.

É possível usar a mascote durante várias horas?

Sim. As nossas mascotes são concebidas para serem leves e respiráveis. Recomendam-se pausas regulares, sobretudo com muito calor. As opções de ventoinha e de colete refrescante melhoram o conforto de quem a usa.

Oferecem aluguer de mascotes?

Não. A SPOTSOUND.FR vende apenas mascotes fabricadas à medida; não oferecemos aluguer.

Qual é o prazo de produção de uma mascote personalizada?

O fabrico demora cerca de 10 dias úteis (pré-produção e depois acabamento), contados a partir da receção do pagamento completo e de todas as informações necessárias e, se escolheu a opção de esboço 2D, da sua validação do esboço. Acresce depois o prazo de transporte, conforme a opção de entrega escolhida: consulte a nossa página Entrega.

Oferecem fabrico e entrega expresso?

Sim. Com a Fast Delivery (FedEx alta prioridade), a mascote é fabricada em 24 h e depois entregue em 4 a 5 dias úteis; 700 € por mascote (um duo ou um conjunto conta como 2). Existem também serviços expresso pagos (3 a 4 dias úteis de transporte), que acrescem ao prazo de fabrico habitual.

O prazo de produção inclui a personalização?

Sim. Cada mascote é fabricada por encomenda: os cerca de 10 dias úteis de fabrico aplicam-se à sua mascote com o tamanho, as cores, o logótipo, o texto e os acessórios que escolheu. Se escolheu a opção de esboço 2D, o fabrico começa após a sua validação do esboço; o seu tempo de resposta conta, portanto, no calendário global. Para uma criação 100 % personalizada, o prazo estimado é comunicado com o orçamento, antes de qualquer encomenda.