Après une animation, une mascotte peut retenir poussière, humidité et petites taches. Nettoyez-la avec douceur pour préserver les fibres, la mousse et les finitions. Consultez d’abord l’étiquette et les consignes d’entretien fournies avec votre costume; elles priment sur ce guide. En cas de doute, contactez notre équipe.
Avant de commencer
- Repérez les matières et les zones fragiles : yeux, éléments collés, coutures et décorations.
- Retirez seulement les accessoires prévus pour être amovibles. Pour tout élément électrique, suivez sa notice et retirez les batteries avant l’entretien.
- Testez la méthode et le produit sur une petite zone peu visible. Laissez sécher et vérifiez qu’il n’y a ni décoloration ni déformation.
Après chaque utilisation
Laissez le costume s’aérer dans un endroit propre et ventilé. Retirez les poussières avec une brosse très souple ou un rouleau adhésif utilisé sans appuyer. Si vous passez l’aspirateur, choisissez une faible puissance et protégez le tissu avec une grille ou un embout adapté; évitez les coutures et les éléments fragiles.
Traiter une petite tache localement
- Épongez doucement avec un chiffon propre; ne frottez pas et ne détrempez pas le rembourrage.
- Si l’étiquette l’autorise, utilisez un chiffon à peine humide avec une très petite quantité de nettoyant doux compatible avec le textile.
- Retirez les résidus en tamponnant avec un autre chiffon propre légèrement humidifié, puis laissez sécher complètement.
Hygiène de l’intérieur
Après le port, absorbez l’humidité avec un linge propre et laissez l’intérieur ouvert et ventilé. N’appliquez pas de désinfectant, de parfum ou de produit sur la mousse, les ventilateurs ou les composants électriques sans confirmation de compatibilité par notre équipe.
Séchage et rangement
Laissez sécher à l’air libre, loin d’un radiateur, d’un sèche-cheveux et du soleil direct. Maintenez la tête et les pièces rembourrées dans une forme stable, sans les écraser. Rangez la mascotte uniquement lorsqu’elle est entièrement sèche, dans un endroit frais et sec, de préférence dans une housse respirante.
À éviter
- Le lavage en machine, l’immersion et l’essorage, sauf indication expresse dans les consignes fournies avec le costume.
- L’eau chaude, l’eau de Javel, les solvants, l’alcool, les nettoyants agressifs et la vapeur.
- Le sèche-linge, le fer à repasser et toute source de chaleur directe.
- Le brossage appuyé ou le frottement qui peuvent arracher les fibres ou abîmer les finitions.
Quand contacter notre équipe ?
Si vous avez un doute sur la matière ou la méthode, si une tache est étendue ou persistante, si une odeur demeure, si la mousse se déforme ou si le costume comporte des éléments électriques, contactez notre équipe avant de poursuivre. Nous vous aiderons à choisir une méthode adaptée et, si nécessaire, à trouver un professionnel du nettoyage textile.
Ces conseils sont généraux. Les consignes d’entretien fournies avec votre mascotte restent prioritaires.