SPOTSOUND.FR è un'azienda francese che vende mascotte professionali realizzate su misura. Progettazione, servizio clienti e monitoraggio degli ordini sono gestiti dalla Francia, mentre la produzione avviene in laboratori partner, principalmente in Asia. Questa pagina spiega come una mascotte viene progettata, realizzata, consegnata e mantenuta.

Un'azienda francese, laboratori partner in Asia

Da SPOTSOUND.FR, progettazione, servizio clienti e monitoraggio degli ordini sono gestiti dalla Francia. È con questo team che dialogate, dalla prima domanda fino alla consegna della vostra mascotte.

La produzione avviene in laboratori partner, situati principalmente in Asia, da cui le mascotte possono essere spedite direttamente. Vendiamo esclusivamente mascotte realizzate su misura: non offriamo servizio di noleggio.

Materiali professionali per una mascotte leggera e resistente

Le nostre mascotte sono realizzate con materiali professionali scelti per leggerezza, comfort e resistenza. La scelta esatta dipende dal modello.

Una mascotte completa pesa circa 6 kg, a seconda del modello, della taglia e delle opzioni scelte. Il peso è distribuito in modo da offrire una buona stabilità e facilitare i movimenti di chi la indossa.

  • Schiuma ad alta densità per la struttura
  • Tessuti resistenti e traspiranti
  • Peluche, feltro o finiture tessili a seconda del modello

Una produzione su misura per ogni ordine

Ogni mascotte è realizzata in base alle vostre scelte. Nella scheda prodotto potete selezionare la taglia, modificare i colori, aggiungere il vostro logo o il vostro testo e scegliere gli accessori. Per una creazione 100% su misura a partire da un'idea o da uno schizzo, il nostro team vi segue dalla progettazione alla produzione.

Se desiderate vedere il risultato prima della produzione, l'opzione «Schizzo 2D prima della produzione» permette di approvare uno schizzo: la produzione parte dopo la vostra approvazione.

  • Taglie in genere dalla S alla XXXL, per persone alte circa 1,60 m–1,95 m
  • Una taglia bambino è disponibile sui nostri modelli
  • Opzioni di comfort: ventilatore integrato nella testa, gilet rinfrescante, scarpe

Tempi, consegna e monitoraggio dell'ordine

La produzione richiede in genere una decina di giorni, a cui si aggiunge il trasporto, la cui durata dipende dal paese di consegna. Il tempo indicato al momento dell'ordine è indicativo. Per un evento con data fissa, indicateci la data prima di ordinare, così verificheremo insieme la fattibilità.

Consegniamo in tutto il mondo. Non appena l'ordine viene spedito, ricevete un'e-mail con un numero di tracciamento. Al di fuori dell'Unione Europea si applicano dazi doganali e costi di importazione, indicati al momento dell'ordine.

Garanzia di un anno, manutenzione e conservazione

Le nostre mascotte godono di una garanzia di un anno sulla produzione. Copre i difetti di fabbricazione: a seconda del caso, ripariamo o sostituiamo il pezzo interessato. La normale usura, una manutenzione errata o un uso improprio non sono coperti. Questa garanzia si aggiunge alle garanzie legali.

Per mantenere la mascotte in buono stato, la testa si pulisce a mano con un panno morbido, acqua tiepida e sapone neutro. Il corpo può essere lavato in lavatrice a freddo, con ciclo delicato. Lasciate asciugare all'aria, senza fonti di calore diretto, e non usate mai l'asciugatrice.

  • Conservare in un luogo asciutto e pulito, al riparo dal sole
  • Preferibilmente in una borsa da trasporto o in una custodia traspirante
  • Non schiacciare la testa, affinché mantenga la sua forma

Domande frequenti sul nostro know-how

Dove vengono realizzate le mascotte SPOTSOUND.FR?

SPOTSOUND.FR è un'azienda francese: progettazione, servizio clienti e monitoraggio degli ordini sono gestiti dalla Francia. La produzione avviene in laboratori partner, situati principalmente in Asia, da cui le mascotte possono essere spedite direttamente.

Quali materiali vengono utilizzati per realizzare una mascotte?

Utilizziamo materiali professionali scelti per leggerezza, comfort e resistenza: schiuma ad alta densità per la struttura, tessuti resistenti e traspiranti, peluche, feltro o finiture tessili a seconda del modello.

Si può personalizzare una mascotte con il proprio logo e i propri colori?

Sì. In ogni scheda prodotto potete scegliere la taglia, modificare i colori, aggiungere il vostro logo o il vostro testo e selezionare gli accessori. Per una creazione 100% su misura, contattate il nostro team: vi seguiamo dalla progettazione alla produzione.

Offrite il noleggio di mascotte?

No. SPOTSOUND.FR vende esclusivamente mascotte realizzate su misura; non offriamo servizio di noleggio.

Cosa copre la garanzia di un anno?

Copre i difetti di fabbricazione: a seconda del caso, ripariamo o sostituiamo il pezzo interessato. La normale usura, una manutenzione errata o un uso improprio non sono coperti. Si aggiunge alle garanzie legali.

Come pulire e conservare la mia mascotte?

Pulite la testa a mano con un panno morbido, acqua tiepida e sapone neutro. Lavate il corpo in lavatrice a freddo, con ciclo delicato, e fatelo asciugare all'aria. Conservatela in un luogo asciutto, al riparo dal sole, senza schiacciare la testa.