SPOTSOUND.FR er en fransk virksomhed, der sælger professionelle skræddersyede maskotter. Design, kundeservice og opfølgning på ordrer varetages fra Frankrig, mens produktionen foregår på partnerværksteder, primært i Asien. Denne side forklarer, hvordan en maskot designes, fremstilles, leveres og vedligeholdes.
En fransk virksomhed med partnerværksteder i Asien
Hos SPOTSOUND.FR varetages design, kundeservice og opfølgning på ordrer fra Frankrig. Det er med dette team, du er i kontakt, fra dit første spørgsmål til din maskot bliver leveret.
Produktionen foregår på partnerværksteder, primært i Asien, hvorfra maskotterne kan sendes direkte. Vi sælger kun skræddersyede maskotter – vi tilbyder ikke udlejning.
Professionelle materialer til en let og holdbar maskot
Vores maskotter er fremstillet af professionelle materialer, der er valgt for deres lethed, komfort og holdbarhed. Det præcise valg afhænger af modellen.
En komplet maskot vejer cirka 6 kg, afhængigt af model, størrelse og valgte tilvalg. Vægten er fordelt, så den giver god stabilitet og gør det lettere for bæreren at bevæge sig.
- Skumgummi med høj densitet til strukturen
- Slidstærke og åndbare stoffer
- Plys, filt eller tekstilfinish afhængigt af modellen
Skræddersyet fremstilling til hver ordre
Hver maskot fremstilles efter dine valg. På produktsiden vælger du størrelse, ændrer farver, tilføjer dit logo eller din tekst og vælger tilbehør. Til en 100 % skræddersyet skabelse ud fra en idé eller en skitse hjælper vores team dig fra design til produktion.
Hvis du vil se resultatet før produktionen, giver tilvalget “2D-skitse før fremstilling” dig mulighed for at godkende en skitse: Produktionen starter først, når du har godkendt den.
- Størrelser generelt fra S til XXXL, til bærere på ca. 1,60 m til 1,95 m
- En børnestørrelse er tilgængelig på vores modeller
- Komfortvalg: indbygget ventilator i hovedet, køleveste, sko
Leveringstid, levering og ordresporing
Produktionen tager generelt omkring ti dage, hertil kommer transporttiden, som afhænger af leveringslandet. Den leveringstid, der vises ved bestilling, er vejledende. Hvis det gælder en begivenhed med fast dato, bedes du oplyse datoen, før du bestiller, så vi sammen kan undersøge, om det er muligt.
Vi leverer til hele verden. Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer. Uden for EU pålægges told- og importgebyrer, som fremgår ved bestilling.
1 års garanti, vedligeholdelse og opbevaring
Vores maskotter har 1 års garanti på fremstillingen. Den dækker fabrikationsfejl: Afhængigt af tilfældet reparerer eller erstatter vi den pågældende del. Normalt slid, dårlig vedligeholdelse eller forkert brug er ikke dækket. Garantien gælder ud over den lovbestemte garanti.
For at holde din maskot i god stand rengøres hovedet i hånden med en blød klud, lunkent vand og mild sæbe. Kroppen kan vaskes i maskine ved kold temperatur på skånsomt program. Lad den lufttørre uden direkte varmekilde, og brug aldrig tørretumbler.
- Opbevares et tørt og rent sted, væk fra sollys
- Helst i en transporttaske eller et åndbart betræk
- Undgå at trykke hovedet sammen, så det bevarer sin form
Ofte stillede spørgsmål om vores knowhow
Hvor fremstilles SPOTSOUND.FR-maskotterne?
SPOTSOUND.FR er en fransk virksomhed: Design, kundeservice og opfølgning på ordrer varetages fra Frankrig. Produktionen foregår på partnerværksteder, primært i Asien, hvorfra maskotterne kan sendes direkte.
Hvilke materialer bruges til at fremstille en maskot?
Vi bruger professionelle materialer, der er valgt for deres lethed, komfort og holdbarhed: skumgummi med høj densitet til strukturen, slidstærke og åndbare stoffer, plys, filt eller tekstilfinish afhængigt af modellen.
Kan man tilpasse en maskot med sit logo og sine farver?
Ja. På hver produktside vælger du størrelse, ændrer farver, tilføjer dit logo eller din tekst og vælger tilbehør. Til en 100 % skræddersyet skabelse kan du kontakte vores team: Vi hjælper dig fra design til produktion.
Tilbyder I udlejning af maskotter?
Nej. SPOTSOUND.FR sælger kun skræddersyede maskotter; vi tilbyder ikke udlejning.
Hvad dækker den etårige garanti?
Den dækker fabrikationsfejl: Afhængigt af tilfældet reparerer eller erstatter vi den pågældende del. Normalt slid, dårlig vedligeholdelse eller forkert brug er ikke dækket. Den gælder ud over den lovbestemte garanti.
Hvordan rengør og opbevarer jeg min maskot?
Rengør hovedet i hånden med en blød klud, lunkent vand og mild sæbe. Vask kroppen i maskine ved kold temperatur på skånsomt program, og lad den lufttørre. Opbevares tørt, væk fra sollys, uden at hovedet trykkes sammen.