For et arrangement med fast dato bør du regne med omtrent ti dagers produksjon, pluss transport avhengig av leveringsland. Oppgi datoen din til SPOTSOUND.FR før du bestiller: vi sjekker sammen med deg om det er mulig å få til.
Hvor lang tid tar det å få en skreddersydd maskot?
Produksjonen av en maskot tar vanligvis rundt ti dager. Transporten kommer i tillegg, og varigheten avhenger av leveringslandet. Den estimerte leveringstiden som vises ved bestilling, er kun veiledende.
Hvis du har valgt alternativet «2D-skisse før produksjon», starter produksjonen først etter at du har godkjent skissen. Svartiden din påvirker dermed den totale tidsplanen.
- Produksjon: omtrent ti dager
- Transport: varierer etter land
- Leveringstid vist ved bestilling: veiledende
Oppgi datoen for arrangementet før du bestiller
Ved et klubbjubileum, en basar, en messe, en kamp eller en åpning kan ikke datoen flyttes. Derfor ber vi deg oppgi den før du legger inn bestillingen.
Teamet vårt sjekker sammen med deg om tidsplanen er gjennomførbar. På den måten unngår du å betale for en bestilling som ville blitt levert etter arrangementet. Beregn også en margin for å prøve maskoten og forberede den som skal bære den.
Hasteoppdrag: slik går du frem
Hvis datoen din er nær, kontakt oss før du bestiller og oppgi ønsket dag. Vi sier fra om det er mulig å få til, og gir deg råd om hvilke alternativer som passer med fristen.
Ikke bekreft bestillingen i håp om at den viste leveringstiden holder: den er kun veiledende. En forhåndssjekk er den eneste måten å sikre fristen din på.
Flere maskoter eller stor mengde: be om et tilbud
Ønsker du flere maskoter til samme prosjekt, et nettverk av skoler eller et arrangement på flere steder? Kontakt teamet vårt. Vi utarbeider et tilbud tilpasset mengden og ønsket leveringstid.
Oppgi fra starten antall maskoter, bruksdato og leveringsland. For en helt skreddersydd skapelse basert på en idé eller en skisse avhenger leveringstiden av prosjektets kompleksitet, og den oppgis i tilbudet, før du bestiller.
Betaling, internasjonal levering og sporing
Betalingen skjer én gang, ved bestilling, før produksjonen starter. Vi godtar bankkort, bankoverføring og sikker nettbetaling. Delbetaling tilbys ikke.
Vi leverer over hele verden med sporingsnummer, som sendes på e-post så snart pakken er sendt. Utenfor EU kommer det toll- og importavgifter; disse oppgis ved bestilling.
Kontroller størrelse og alternativer: ingen angrerett
Hver maskot lages på bestilling etter dine valg. Angreretten gjelder derfor ikke, og etter at betalingen er gjennomført kan bestillingen ikke lenger kanselleres, bortsett fra i tilfeller som er fastsatt ved lov.
Før du bekrefter, kontroller størrelse, farger, logo eller tekst, samt alternativer som vifte, kjølevest eller sko. Er du i tvil om størrelsen, send oss målene til personen som skal bære maskoten.
- Størrelse tilpasset høyden til den som skal bære maskoten
- Farger, logo og tekst gjennomgått
- Tilbehør og alternativer bekreftet
- Dato for arrangementet oppgitt
Vanlige spørsmål om bestillinger med fast dato
Hva er produksjonstiden for en maskot?
Produksjonen tar vanligvis rundt ti dager. Transporten kommer i tillegg, avhengig av leveringsland. Leveringstiden som vises ved bestilling, er veiledende; for et arrangement med fast dato, oppgi datoen din til oss før du bestiller.
Kan man bestille en maskot med hastelevering?
Kontakt oss før du bestiller og oppgi ønsket dato. Vi sier fra om det er mulig å få til, og gir deg råd om hvilke alternativer som passer med fristen.
Hvordan bestiller man flere maskoter?
Kontakt teamet vårt hvis du ønsker flere maskoter til samme prosjekt eller arrangement. Vi utarbeider et tilbud tilpasset mengden og ønsket leveringstid.
Kan man dele opp betalingen?
Nei. Betalingen skjer én gang, ved bestilling, før produksjonen starter. Vi godtar bankkort, bankoverføring og sikker nettbetaling.
Leverer dere utenfor EU?
Ja, vi leverer over hele verden med sporingsnummer. Utenfor EU kommer det toll- og importavgifter; disse oppgis ved bestilling.
Kan jeg kansellere eller angre etter bestillingen?
Siden hver maskot lages på bestilling, gjelder ikke angreretten. Etter betaling kan bestillingen ikke lenger kanselleres, bortsett fra i tilfeller som er fastsatt ved lov. Kontroller størrelse, farger og alternativer før du bekrefter.